Intermediate - My package still hasn't arrived (C0042)

A: Bonjour! Mes parents m`ont envoyé un colis il y a deux semaines mais il n`est toujours pas arrivé.
Hello! My parents sent me a package two weeks ago but it still hasn`t arrived.
B: Je vois, Monsieur. Je vais regarder… À quel nom s`il vous plait?
I see, Sir. Let me check... What name is it under, please?
A: Rosier.
Rosier.
B: Ah, comme la plante! C`est urgent?
Ah, like the plant. Is it urgent?
A: Qu`est-ce que vous entendez par "C`est urgent "?
What do you mean by "is it urgent"?
B: Hé bien, est-ce que vos parents ont précisé que c`était un "colis express"?
Well, did your parents specify that it was an express mail package?
A: Je ne sais pas, peut-être…
I don't know, maybe...
B: Alors voilà. S`ils n`ont rien dit, c`est normal. Ça peut prendre un mois.
Well, there you go. If they didn`t say anything, then it`s no wonder. It could take up to a month.
A: Comment?
What?
B: Je ne peux rien faire pour vous…
I can`t do anything for you...
A: C`est une honte! Vous entendrez parler de moi!
This is shameful! You`ll be hearing from me!
B: Hé Robert, les clients sont un peu tendus aujourd`hui, non?
Hey Robert, the clients are a little high-strung today, aren`t they?

Key Vocabulary

le colis Noun (m) parcel
il y a Adverb ago
arriver Verb to arrive
urgent Adjective urgent
entendre par Verb to mean by
préciser Verb to specify
rien Adverb nothing
la honte Noun (f) shame
le client Noun (m) customer
tendu Adjective high-strung

Supplementary Vocabulary

la poste Noun (f) post office
le service Noun (m) service
le guichet Noun (m) counter
le facteur Noun (m) postman
la livraison Noun (f) delivery
l`accusé de réception Noun (m) acknowlegment of receipt
se plaindre Verb to complain
la boîte aux lettres Noun (f) mailbox

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